Software de prova de entrega

Assegure a entrega perfeita

Todos os dias, milhões de entregas são efetuadas de forma eficiente com ZetesChronos. ZetesChronos é um software de prova de entrega eletrónica que ajuda a controlar e melhorar a recolha, entrega e os processos de gestão relacionados. Liga os condutores, funcionários do back-office e gestão de logística, proporciona visibilidade em tempo real das mercadorias, veículos e bens a entregar para que possa garantir sempre a entrega perfeita e fornecer aos clientes visibilidade do estado dos envios.

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Visibilidade em tempo real, eficiência melhorada

Ao utilizar a aplicação de prova de entrega para dispositivos móveis, os seus condutores são orientados com precisão ao longo de todo o processo registando todos os eventos durante o carregamento, entrega e recolha.

As informações são comunicadas em tempo real com o sistema anfitrião e o back-office. Os módulos de monitorização, rastreio e comunicação fornecem informações aos clientes e gestores. Desde gerir expetativas dos clientes e reduzir custos operacionais a cumprir os regulamentos mais rigorosos, o software de prova de entrega apresenta muitas vantagens para:

O cliente
  • Visibilidade em tempo real relativamente ao estado de recolha/entrega
  • Agilidade de recolha e encomenda de última hora
  • Informações instantâneas em caso de incidente (por exemplo relativamente à hora de prevista chegada, ETA)
O condutor
  • Menos erros de entrega e recolha
  • Introdução mais rápida de dados e instruções claras
  • Rastreabilidade total de mercadorias e bens em trânsito
A equipa de envio
  • Comunicações com os clientes instantâneas e proativas, tais como hora prevista de chegada, ETA.
  • Reatribuição flexível de recolhas e entregas imprevistas
  • Erros reduzidos e administração do back-office
A equipa de gestão
  • Adesão melhorada a SLA e monitorização de KPI
  • Relatórios de desempenho em tempo real atuais e anteriores
  • Poupanças de custos através da gestão de bens a devolver

Funcionalidades da aplicação de prova de entrega

  • Registo fácil de todos os eventos
  • Gestão de incidentes eficiente e rápida com alertas em tempo real
  • Gestão flexível e controlada de bens a devolver
  • Rastreamento por GPS para visibilidade exata das mercadorias
  • Capacidade da IoT para monitorização da temperatura e estado
  • Captação segura da ID do destinatário
  • Pagamento e impressão de faturas móveis
  • Inquéritos personalizados para os clientes
  • Um só funcionário e pré-verificações ao veículo para maior segurança
Transfira a brochura com descrição completa de todas as funcionalidades da aplicação de prova de entrega

Monitorize os seus eventos de entrega em tempo real

O software de prova de entrega ZetesChronos capta e apresenta todas as informações relevantes em tempo real atuais e anteriores em painéis claros.

O software de prova de entrega ZetesChronos capta e apresenta todas as informações relevantes em tempo real atuais e anteriores em painéis claros. Pode aceder facilmente a informações mais detalhadas relativamente a deslocações, paragens, incidentes, bens. Isto proporciona ao back-office, equipa de envio, agentes de apoio ao cliente e administração um registo de auditoria completo dos eventos, quando necessitam, para (re)atribuir facilmente as entregas imprevistas, reagir eficientemente quando ocorre um incidente e comunicar proativamente. Poderá gerir custos, produtividade e satisfação dos clientes através das informações fornecidas a cada fase.

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Uma solução ePOD da próxima geração pode proporcionar uma excelência inigualável à sua empresa

Quando a última milha pode representar 30% dos custos totais de execução de encomendas, é imperativo ter o controlo da cadeia de abastecimento de ponta a ponta.

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Flexibilidade daTI para uma maior tranquilidade

Funciona em todos os principais dispositivos móveis

ZetesChronos funciona nos principais dispositivos no mercado. Zetes é o maior parceiro na região EMEA para os principais fabricantes de dispositivos, tais como Zebra, Honeywell e Datalogic. Também oferecemos uma gama de planos de serviço e manutenção, incluindo serviços totalmente geridos. Os nossos especialistas estão prontos para ajudá-lo a partir de um dos nossos 30 centros na Europa.

Quem ajudamos?

A ZetesChronos permite que as operações entrega da última milha assumam o controlo total dos seus processos de recolha e entrega, ligando os seus motoristas, back-office e gestão logística.

Desde o expresso, encomendas e correio até aos clientes farmacêuticos e retalhistas internacionais, damos-lhes visibilidade em tempo real das mercadorias, veículos e bens retornáveis para assegurar a entrega ou recolha perfeita, sempre.

“Com ZetesChronos, Biomnis Ireland assegura a rastreabilidade de amostras patológicas em tempo real e a prova de entrega. Num curto espaço de tempo, a solução demonstrou ser uma verdadeira vencedora, sendo que ficámos muito impressionados com a atitude prática da Zetes enquanto parceira tecnológica.”
David Norris,
Diretor de operações, Biomnis
Ler o caso de estudo
“Um dos desafios principais deste projeto foi equipar todas as 5000 ParcelShops num curto espaço de tempo e dar formação a todos os utilizadores em simultâneo. Graças à Zetes, fomos bem sucedidos ao fazê-lo."
Jens Minneker,
Diretor da gestão de produtos, Comércio eletrónico e Vendas, GLS IT Services GmbH
Ler a história
“Com cerca de 4600 operacionais no terreno, a capacidade de gerir e implementar centralmente as nossas aplicações a partir de uma só plataforma é um fator determinante, uma vez que nos permite poupar tempo e recursos valiosos.”
Liam O’Sullivan,
Diretor de operações de correio na An Post
Ler o caso de estudo

Flexibilidade total da tecnologia

  • Tablets
  • Smartphones
  • Dispositivos portáteis robustos
  • Sensores IoT e RFID
  • Imagens IQ, captação de documentos, leitura de documentos de identificação eletrónicos, volumetria
  • Pagamento móvel
  • Impressão móvel

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ZetesChronos Case Studies

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